Artículos destacados
¿Cómo puedo crear nuevos usuarios en mi cuenta de cliente?
En el apartado «tu cuenta» de Confirmsign tienes un listado con todos tus usuarios creados.
Puedes dar de alta uno nuevo con los datos que solicita el sistema. No puedes dar de alta un mismo usuario con el mismo email. Una vez enviado el alta, el buzón de correo electrónico del nuevo usuario recibirá un enlace para generar su contraseña para posteriores accesos.
El alta del nuevo usuario es instantánea pudiendo hacer uso desde el primer acceso.
¿Existe un límite de usuarios en mi cuenta Confirmsign?
No. Puedes crear todos los usuarios que necesites. Ten en cuenta que quedarán todos asociados a tu cuenta cliente de empresa.
¿Cómo puedo bloquear un usuario?
En tu perfil de Confirmsign, apartado «Tu cuenta» puedes bloquear o desbloquear usuarios desde el listado de usuarios. El bloqueo de usuarios es reversible.
¿Puedo tener más de un usuario administrador en mi cuenta de cliente?
Si. Puedes poner tantos usuarios administradores como desees. Podrás revocar los permisos de administrador en cualquier momento desde tu perfil de Confirmsign.
Únicamente se exigirá un mínimo de un usuario administrador por cada cuenta de cliente.
¿Cómo puedo gestionar los envíos realizados por un usuario de mi cuenta que actualmente está bloqueado?
Desde «Tu cuenta» en tu perfil de Confirmsign tienes una opción para ver «Hilos de otro usuario». Escoge el usuario y verás el histórico. Esta opción sólo está disponible para usuarios administradores.